[ 채니앤, 배송 교환 환불 안내 ]
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주문서 접수 후에는 변심,개인사정, 배송지연등으로 인해
교환 환불 반품이 불가합니다
제품 특성상 리오더시 2주-4주가량 소요되는 것들도 있으며
갑작스런 거래처의 품절로 인해 취소 안내를 드릴수 있습니다
제품 한가지의 취소로 인해 전체 취소는 불가능합니다
이미 거래처에 발주가 들어갔거나 사입진행중인 주문건은
입고 혹은 예약대기중인 상품이기때문에 중도취소가 불가합니다
단순한 이염, 실밥, 소소한 불량은 반품 환불 사유에 해당 하지 않습니다
그 어떠한경우에도 세탁이 들어간 제품은 교환.환불이 어려운점 숙지해주세요
레깅스,실내복,속옷은 교환반품이 절대 불가한품목입니다
사이즈교환 또한 불가하니 이점 참고해주세요
상품 불량,하자가 아주심한경우 24시간내에 상품사진을
접수하셔야 확인후 신속한 교환처리로진행되며
이로인한 교환만가능, 환불은불가합니다
상황에 따라 부득이한 경우 환불진행시 모든 환불건은
적립금적립으로만 처리되오니 이점 참고해주시기 바랍니다
단,상품이 품절로 인한경우는 제외되며
품절시엔 환불처리로 진행됩니다
거래처에서환불 - 채니앤 - 고객환불절차로 순차진행됩니다
품절시 해당상품만 단독환불진행드리며 묶음취소불가합니다
거래처마다 배송비 따로부담해가며 사입해서 발송해드리는거니
배송비적용되어도 결코 비싼가격이아닙니다
제품별 거래처가 다르기때문에 다중상품주문시
택배가 여러건 발송될수있습니다
아동복읏 배송이 빠르지않습니다
기본배송 4-7일 잡아주세요
리오더발생시 7일이상 소요되며 해외수입의경우3주 (주말제외)
모든 상품 배송일정은 거래처 자체발송이기때문에
거래처의 사정에따라 배송일정이달라집니다
그래서 정확한 배송일정 안내는 어렵습니다
또한 거래처에서 리오더시 하나하나 상품건별 연락이오는것이
아니기때문에 리오더로인한 개별연락은 드리기 불가합니다
배송일이 평일기준7일이상 지연시(수입상품제외)
문의게시판 남겨주시면 거래처에 확인후 안내드립니다
인기가 많은 브랜드업체나 주문폭주시 리오더가 자주 발생하기때문에
배송 꼭 여유있게기다려주시기 바랍니다
계절이 바뀌는 시기에는 품절건이 빈번하게 발생합니다
해당건에 대해서는 빠르게 환불조취해드립니다
채니앤 운영정책은 타 아동복 판매처들에도 동일시 적용되는
부분이며 상담시 폭언이나 지나친말씀은 삼가해주시고
차후 서로 얼굴붉히는일 없도록 서로 배려하면 하는 바램입니다
**노벨티제품 필독
여성 잡화에 등록된 노벨티 제품은
VIP분들에게 소량으로 증정된 기프트상품으로
매장 내 판매제품이 아닌 비매품으로 a/s 불가
매장가서 생떼쓰지 말아주세요
노벨티상품이란
정식발매되서 나오는 판매용이 아닙니다
간혹 마감,실밥,미세오염,미세까임등으로
교환환불 불가합니다
노벨티제품에 대한 정확한 인지 후 구매해주세요
예민하신분은 브랜드매장 직접 가셔서 구매바랍니다
✔️공구마켓운영문의받아요
평생 도매가로 할인받고 쇼핑몰운영도해보세요
